Procedura de Comandă
Urmați pașii de mai jos pentru a lansa o comandă de producție pe FastPrinting.ro. Procesul este optimizat pentru a asigura acuratețea execuției și respectarea termenelor de livrare.
1. Configurarea și personalizarea produsului
În pagina fiecărui produs, utilizați opțiunile de configurare pentru a stabili detaliile tehnice:
- Specificații: Selectați formatul dorit, tipul de suport (carton sau material) și finisajele (ex: plastifiere mată/lucioasă, colțuri rotunjite).
- Termen de livrare: Verificați data estimată de livrare afișată în timp real. Pentru execuție rapidă, urmăriți cronometrul "Comandă în X ore" prezent în pagină.
- Cantitate: Introduceți numărul de unități. Prețul se actualizează automat în funcție de cantitatea selectată.
2. Transmiterea fișierelor grafice
Grafica este esențială pentru procesul de tipar. Încărcarea se face direct în pagina produsului:
- Upload: Utilizați butonul "Încarcă fișierele de design" înainte de a adăuga produsul în coș.
- Mesaj tehnic: Folosiți câmpul dedicat pentru a transmite instrucțiuni specifice operatorilor noștri.
- Verificare Gratuită: Toate fișierele sunt supuse unei verificări prepress gratuite. Dacă există probleme tehnice (rezoluție, bleed), veți fi contactat înainte de începerea producției.
3. Finalizarea comenzii (Checkout)
După adăugarea produselor în coș, parcurgeți pașii de finalizare:
- Cont client: Puteți comanda ca vizitator sau prin contul de client (recomandat pentru urmărirea statusului și acces la istoricul facturilor).
- Facturare: Introduceți datele firmei sau datele personale pentru emiterea facturii fiscale.
- Plată: Acceptăm plata online cu Cardul, Ordin de Plată (OP) sau Ramburs la curier.
4. Livrare și Garanții
- Expediere: Comenzile sunt livrate prin curier rapid. Transportul este gratuit pentru comenzi de peste 500 lei.
- Garanția Calității: Beneficiați de peste 30 de ani de experiență și de politica noastră de reprint gratuit în cazul erorilor de execuție ce ne aparțin.
Pentru asistență imediată, ne puteți contacta la:
- Telefon: 0740 095 309 / 021 335 6577
- E-mail: office@fastprinting.ro